Alexandra Rivas, ciudadana venezolana residente en Yopal, lleva más de un año esperando una cirugía tras ser picada en la cabeza por un insecto infectado. Aseguró que, pese a tener ordenado el procedimiento, la Nueva EPS no le ha brindado una solución y enfrenta constantes trabas para obtener una cita médica. 

Según Rivas, tras la picadura, su estado de salud se complicó y le diagnosticaron un quiste en la cabeza. Aunque inicialmente fue hospitalizada, desde entonces no ha recibido atención adecuada. "Siempre me dicen que llame, pero el número está apagado o me responden que no hay citas", explicó. 

La mujer afirma que su estado de salud ha empeorado, presentando fuertes dolores de cabeza, mareos y problemas de visión. Pide a las autoridades de salud que agilicen su cirugía, pues su condición afecta su vida diaria y su capacidad para trabajar.